今年10月，爱普生第300万台80列平推票据打印机生产下线。作为单一产品线，能够创造如此辉煌的业绩，其背后究竟是怎样“神秘”的动力所致呢？
　　单一产品线销量突破300万台，这不能不说是打印界的又一奇迹。一直以来，打印机这个领域就有“百万”情结，当初惠普曾为一款单机型打印机破百万销量举办过盛大的庆祝仪式，不惜一掷千金。而如今，爱普生针打又将书写怎样的百万传奇？
　　事实上，针打这一早在1998年就被下了“末日论”的产品，在过去的十几年里不仅没有消亡，反而维持了高速增长。尽管当初，因为激光打印机和喷墨打印机的崛起，针打逐渐让出了市场老大的地位，但因为中国市场对于票据的独特依赖性，以及关键行业的需求轮动，针打市场不仅坚挺，更在创造着传奇。
　　从2010年开始，税控项目在中国各地启动，伴随“打印发票”这一细分需求的增加，整个市场需求量也在增大。爱普生这位针打市场的老大，显然在这样的大趋势中成为最大的受益者。
　　爱普生（中国）有限公司信息产品营业本部副总监刘映燊说，“爱普生针式打印机在中国的销量，2010年超过100万台，2011年将挑战150万台，累计销售已达1000万台。”
　　这其中，创造了百万奇迹的爱普生80列平推票据打印机则贡献了最大的力量。据了解，2003年，爱普生开发出中国第一款80列平推票据打印机LQ-630K，自此占据国内同类市场近60％的市场份额。
　　如今80列平推票据打印机的目标用户主要是2000万中小企业、窗口服务行业，如移动电信、石油石化等。刘映燊表示，“爱普生针式打印机的产品线已经成熟，最近两年我们通过税控的需求实现了高增长，我们更有信心在各种不同的行业再创辉煌。”
　　刘映燊的话并非无的放矢。实际上，从2003年到2010年，中国针式打印机市场年平均增长率高达10%以上。而作为该领域的市场老大，爱普生已经连续16年保持市场占有率第一，市场份额超过50%。从1986年爱普生进入中国以来，在中国累计销售针式打印机突破1000万台，全球累计销量突破3000万台，成就了爱普生全球针打第一品牌。
　　对此，刘映燊有更深层次的理解。他表示，“现在的成绩，是由爱普生5个关键环节共同营造的：首先是经典完善的产品线，爱普生针式打印机针对不同的行业需求，拥有26款产品。其次，爱普生拥有目前市场上最成熟的针式打印头技术。每个打印头的寿命可以达到4亿次/针，爱普生针式打印机的稳定耐用性是首屈一指的，受到用户及代理商的一致认可。还有就是爱普生的生产控制管理以及产品的节能环保优势，最后是爱普生的优质服务体系。爱普生拥有357家售后服务中心，服务员工达到1300人以上，针对大客户还提供了400专线服务电话。”
　　由此可见，爱普生针打之所以能够连续16年稳居市场第一，源自于爱普生对其完整的产品线、核心技术、生产控制管理、节能环保优势以及优质服务五个方面的全面把控，涵盖了从产品设计开始直到售后服务的完整环节，从内到外的结合，正是爱普生屡创辉煌的根本所在。
　　工厂端提供品质双保险
　　当然，作为爱普生五大关键环节中尤为重要的生产控制环节，爱普生在生产端的竞争力为爱普生针打16年保持的市场地位提供了稳定的双保险。
　　据了解，爱普生针式打印机主要生产基地-------福建爱普生有限公司，位于中国福建省福州市经济技术开发区，是由爱普生（中国）有限公司与福建省电子信息（集团）有限责任公司合资的一家先进技术企业，其经营范围为研究、开发、生产针式打印机、彩色喷墨打印机、各种新型打印机及其它信息处理设备、配件，销售自产产品，提供售后的维修、技术服务。自1998年成立至今，整机总产量已突破600万台。
　　1998年，随着合资合同的签订，福建爱普生在福州正式诞生。1999年，第一条打印机生产线落成，公司开始投产SC-1520K。2001年6月，针式打印机投产。2011年10月，实现80列平推票据打印机产量突破300万台。凭借着领先的技术、优质的产品以及先进的管理经验，福建爱普生工厂不断发展壮大，成为了落户福州的外资企业中的佼佼者。其拥有21条生产线，打印机年产量可达150万台。
　　爱普生之所以能在针式打印机市场上取得无与伦比的市场地位，最核心的关键因素是以满足用户需求为本的理念，并从技术创新、管理效率、生产检测、销售服务等每一个环节，力求做到最好，所以才能成就爱普生针打的今天，使爱普生赢得众多消费者的认可和信赖。
　　对此，福建爱普生有限公司总经理上條敏彦表示：“爱普生以做出让顾客满意的打印机为宗旨，中国消费者带动了爱普生的成长”。
　　从2003年至2010年，福建工厂的年生产量平均以10%的速度递增，这与每年递增的销售量是相同的。当然产量的提速并不会减低产品的质量，工厂采用了5S管理标准和FJEC产品保证体系。“没有5S管理就没有打印机的品质保证，没有品质就没有效率化，没有效率化就没有利润”，上條敏彦说。
　　确如上條敏彦所言，在爱普生福州工厂的参观过程中，记者发现，爱普生针式打印机配件的供货要求非常严格，生产取材精益求精，主要部件均可回收利用，且制定了超过同业标准的高指标，通过严格挑选原材料供应商和严格控制批次变更，工厂原材料和零部件入库合格率超过99%。
　　爱普生针打书写百万传奇工厂端提供品质双保险
　　据了解，爱普生福州工厂目前的月产能高达18万台，按照流水线连续生产打印机的时间计算，生产一台针式打印机在40秒-70秒左右，足以看出爱普生福州工厂的高效率。
　　在此基础上，为保证打印机品质与质量，从原材料供应质检、流水线作业检查、封装后的抽样检测到定期的整机测试，爱普生通过一整套完整严谨的流程保证了打印机的生产质量。定期测试的打印机要经过一系列严格的测试，包括打印质量、耐久性、能耗、有毒物质、高低温测试等，以保证打印机在各种环境下的正常使用。经过严格且近乎苛刻的各项测试，爱普生针式打印机才能以其最优秀的品质为用户安心使用。
　　有了工厂端和市场端的双重保险，爱普生针打必将续写一个又一个的传奇。