智能手机已经回答了所有对于它是否仅仅是另一种用来上网、传发图片、玩愤怒的小鸟来打发时间的便携式多媒体工具的质疑。当然，它确实能够做那些事情，但它更是制造厂商手中的一个重要工具，比如说能将专业维修人员和他们的工作任务联系起来，还有通过语音、数据和图像的传送使厂区内较远位置之间进行更紧密的通信。照此看来，比起智能手机，传统的对讲机就过时了。
　　上个星期在Chicago召开的Syclo移动会议上，syclo联盟公司的执行副总裁Jeff Kleban认为："平板电脑和记录板也有同样的类比性"。在第二天的会议上，关注的内容就是这个最新的硬件设备是如何被各大公司的制造商接受的。
　　"移动性与消费者切身相关，而不是企业"，Kleban说："平板电脑很吸引智能手机用户们，是因为用户本身都已经很熟悉这个操作系统了"。所以，对于那些软件开发商来说，平板电脑的商业潜力在那些使用智能手机的中年人群中有上升的趋势。"两个美国人中就有一个拥有一台智能手机，我们不仅看到X代和Y代之间使用智能手机，有相当数量的超过45岁的人也在使用智能手机"。到目前统计，智能手机用户中有28%的超过了45岁。随之出现的一个问题就是，如果你没有在使用智能手机的话，那你就要开始被孤立了。Kleban接着说："最大的问题并不是这个技术本身，而是人们愿意使用它，这些人已经把它作为投资，因为这会给他们带来真正的价值。现在从基层到高层，他们都愿意接受改变。"
　　平板电脑是智能手机合乎逻辑的延伸，不管当前正在使用什么样的系统平台，苹果、安卓、window还是黑莓，平板电脑都具有更大的屏幕，且和智能手机本质上具有相同功能的。对于维修人员来说，平板电脑也可以提供现实增强等新技术，比如一套特定设备的构成可以显示在屏幕上，包括维修需要何种零件或者工具的菜单和信息都能够显示在屏幕上。
　　"问题是我们怎样把企业联合起来？平板电脑在企业的切入点在哪里？"Kleban说："追求卓越是好事，平板电脑对于企业的价值在哪里？我们拭目以待，这将是我们在平板电脑市场中的一个契机"。