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审计工厂应更多依赖经验和五感
发布时间:2012-03-06    
摘要:作为工厂审计的准备和流程来讲,细节方面需要被说明,负责人的理念也是十分重要的,需要被突出强调。同时,在国外工厂审计时,经验和五感的综合运用也非常关键。

  作为工厂审计的准备和流程来讲,细节方面需要被说明,负责人的理念也是十分重要的,需要被突出强调。同时,在国外工厂审计时,经验和五感的综合运用也非常关键。
  审计前的准备工作
  对国外工厂实施质量审计的情形和国内的工厂是一样的,首先必须要向工厂提出进行审计的申请。在审计申请阶段,要完成对工厂相关情报的收集和评估工作,并且要整理与审计目的对应的审计概要、要点等必要信息。审计内容大体可分为三种:原料的采用前调查、使用中原料的相关定期审计以及发生质量问题时的审计。需要说明的是,出于国别风险度等方面的考虑,有必要对国外的工厂进行采用前的审计。
  虽说以上是以原料药为对象进行的研究,但是个人觉得这些内容放在化妆品原料方面也同样适用。众所周知,GQP省令中明确指出对原料药制造商的制造管理、品质管理的确认是十分重要的,而对医药品的添加剂、化妆品原料等却没有相关规定。事实上,在必要时,也需要对这些原料药以外的原料进行审计。现在,有些企业已经开始对添加剂等一些重要的原料进行工厂实地审计。
  一般情况下,访问一个工厂的可花费时间通常为1天,最多也是以2天为限。如果包含供应等议题在内的话,一次访问中品质审计的可用时间就显得非常有限了。因此,为了访问能够取得预期成果,事前的准备工作就变得尤为重要。
  例如,为了品质和供应这两方面的议案能够在一天内完成,从早上上班时间开始到下午5点为止的时间里,包括QC分析室、仓库在内的现场参观、文件和记录的确认、检查结果的汇总、讲评等品质方面,以及产能、年需求量、交货期、价格等供应方面的讨论都是十分有必要的。考虑到中间还需要翻译,所以简单地可以考虑需要双倍时间。另外,对双方的公司介绍以及药事法的说明等也需要时间,最好也能考虑在内。
  实地参观最能发现问题
  品质审计所能利用的时间是非常有限的,这其中重要的部分为:工厂的设备、机械、工序等的实地确认,即所谓的车间参观。去现场最大的优点就是能够亲眼确认现场以及产品实物。
  通过最大限度地发挥五感的机能,找出问题的关键所在,我想这就是实地审计最大的目的。特别是重要的工序,包括决定原料品质的精制工序,更是要花时间确认各个细节,对疑问点都要在现场弄明白。同时,如果工序中存在异物混入等潜在可能的话,需要针对其提出指导、改善方案。这种情况下如果能在现场进行指导的话就会更加有效果,此外,对于工厂方面来讲,在现场对着设备和机器进行讲解说明也更加容易。这是审计最基本、也是最重要的部分。
  在现场参观时,除了生产线、QC分析室、仓库(原材料及成品),对制造用水的制造设备、空调设备等生产保障系统的确认也是十分重要的。在制造用水方面,对原水的种类、过滤精制系统以及制造用水的管理标准等也要进行确认。
  文件、记录的确认需要效率
  在把握品质方面,文件、记录的内容是不可或缺的,但由于可用于确认的时间又非常有限,因此,如何有效率且有效果地进行这些工作,与审计负责人的能力密切相关。
  最有效的方法就是选择其中重要的文件和记录,然后仔细确认其内容。文件、记录的确认内容主要包括:变更管理、偏差管理、教育培训、出货流程、生产记录、OOS、分析仪器的校正、清洗验证、清扫验证、防虫对策等。此外,如果审计对象的原料是来自动植物的提取物,对相关可追溯性资料的确认也非常重要。
  除了上述内容之外,需要确认的还有该工厂的GMP、ISO等相关证书,委托外部公共机构进行原料试验、机器校正时的相关记录。同时,制造用水的定期检测方面,由于特殊的实验项目需要委托给外面的检测机构来完成,所以与此相关的确认也是非常必要的。此外,SOP等方面,如果是针对审计前可拿到拷贝件的工厂的审计,可以事先将SOP的主要部分确认一遍,如此一来在进行现场审计的时候就能够减轻工作负担。
  调查清单的利弊和大局观的重要性
  通常情况下,对原料药生产工厂进行审计时都会用到调查清单,它基本上是按照GMP的规定编制而成的。虽说按照GMP的要求事项能够不留遗漏地进行确认是很有用的一招,但如果过度依赖于此的话,清单上没有记载的工厂通过GMP之前产生的重大问题就会被忽略,使人为之担忧。此外,在时间有限的国外工厂审计时,依据清单进行逐一的检查确认是不太可能完成的;卫生管理方面,对于通过GMP之前问题随处可见的工厂,过度忠实于清单进行审计是不明智的。因此,最好要对有上述情况的工厂予以重视,充分发挥五感的作用,以存在异物混入潜在可能的设备、工序等为中心进行仔细的确认,以此推进审计工作的进行。
  换言之,GMP规定的大多数事项都可以通过清单来确认,但是为了让少数的本质性重大问题也能够被检查出来,以五感和经验为基础进行的核查会更加有效。
  由局部推量整体并考察
  人员素质
  如之前提到的,确认文件和记录时,对所有的资料进行确认来找出纰漏和问题点,这种通常的审计方式由于时间上的不允许而无法采用,因此需要改变成将主要的SOP及记录挑选出来,再对其以及相关记录等进行一并的确认。我认为这种方式是相对更加有效的。
  此外,在对国外工厂进行审计时,除了设施设备、文件记录以外,对工作人员即生产、QC/QA等部门的管理人员及其他相关的重要工作人员、生产车间操作人员的素质进行深入观察了解和评定也是十分重要的。即使确认了一定批次产品质量没有问题,但该原料能否持续稳定地生产,是和以上提及的这些人员有很大关系的。从这点来看,判断他们是否值得信任也是非常重要的。