“不对，纺纱厂肯定出现用电故障了。”王绍峰盯着电流表说。3月26日，针对近期的大风天气，山东淄博供电公司开展了春季特巡以确保供电设施安全可靠运行，17时，淄川供电部员工王绍峰和孙启彬来到淄川区西河镇长河纺纱厂客户配电室巡视检查，细心的王绍峰很快就发现了异常：配电柜电流表显示只有不到5安。
　　几十米外的厂区里面工人们正在上班，这引起了他们的注意，该厂部分纺纱设备采用电炉加热，在正常工作状态下用电电流应该在80安左右，现在电流很小说明厂里用电设备可能出现了问题。
　　“走，去厂里看看。如果真是用电方面出现问题，我们就帮他们解决。”虽然已经到了自己下班时间，而且也没有接到客户报修电话，高度责任心还是驱使王绍峰和孙启彬来到了工厂经理室，纺纱厂的李经理此时正坐在沙发上愁眉不展。
　　“李经理，你们用电是不是遇到问题了？”王绍峰问。
　　“是啊，生产线上的滚筒电机坏了，正联系生产厂家呢。”李经理回答。大约半小时前，正常运转的纺纱流水线滚筒电机突然停止了工作，工厂电工检查后断定是电机出现了问题，需要设备生产厂家派技术员前来修理，但是由于纺纱厂地处山区，离城区四十多千米，厂家表示技术员最快也要两个小时才能赶到。
　　“纺纱流水线停电时间超过两个小时后，再启动就要重新花四五个小时预热，本来今晚要赶订单的，看样子只能停工了，这样的话明天的一笔订单就不能按时完成了，工厂刚刚建成不到一年就出现违约，对工厂信誉会产生不可挽回的负面影响，这可咋办啊？”李厂长一脸愁苦。
　　“我们多少懂一点电机方面的技术，让我们试试，或许能修也说不定。”听说技术员不能及时赶到，孙启彬主动表示可以帮助检查一下。
　　听孙启彬这么说，李经理像抓住了救命稻草，赶紧把两人带到了车间。
　　在李经理紧张的目光中，两人对设备开始了仔细检查，经过遥测发现电机没有问题，检查线路也没有问题，最后，两人在启动控制柜发现了故障点，用于保护电机的热继电器烧坏造成电机无法启动。孙启彬马上和李经理到镇上买回继电器进行了更换，半小时后，机器重新运转了起来，而此时，技术员刚刚从设备厂家出发。
　　“本来不用管的闲事，你们也主动找上门来帮我们解决，避免了我们一起违约事件，对我们用电，电工师傅真上心。看来以后厂里遇到设备故障，还得先找你们来帮忙啊。”李经理感叹道。